상거래 정보 공개

사업자명

PureRender

사업자 유형

개인 사업자

대표자

CAI QIYU (상호: PureRender)

연락처 이메일

support@purerender.io

전화번호

요청 시 제공됩니다

영업 시간: 10:00-17:00 (주말 및 공휴일 제외)

사업장 주소

관련 법률에 따라 요청 시 제공됩니다

지원 결제 수단

서비스 제공

결제가 성공하면 크레딧이 즉시 계정에 추가되어 사용할 수 있습니다.

디지털 서비스 특성

PureRender는 클라우드 기반 AI 이미지 처리 서비스입니다. 모든 작업은 온라인으로 수행되며 결과는 디지털 형식으로 제공됩니다.

크레딧 시스템

크레딧은 작업당 소비됩니다. 얼굴 교체 작업은 회당 50 크레딧이 소요됩니다. 활성 계정의 크레딧은 만료되지 않습니다.

디지털 콘텐츠 정책

디지털 서비스의 특성상 크레딧이 즉시 제공되므로 결제 완료 후 일반적으로 환불이 불가능합니다.

구독 취소

계정 설정 또는 Stripe 고객 포털을 통해 언제든지 월간 구독을 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 청구 기간 종료 시 적용됩니다. 사용하지 않은 크레딧에 대한 부분 환불은 제공되지 않습니다.

서비스 문제

심각한 기술적 문제나 서비스 결함이 발생한 경우 위 이메일 주소로 연락해 주시기 바랍니다. 사례별로 조사하여 적절한 해결책을 제공하겠습니다.

데이터 수집

서비스 제공에 필요한 정보(계정 세부정보, 결제 정보(Stripe에서 안전하게 처리), 업로드된 이미지)를 수집합니다.

이미지 저장

업로드된 이미지와 처리 결과는 데이터베이스에 안전하게 저장됩니다. 업로드한 모든 콘텐츠에 대한 소유권은 귀하에게 있습니다.

보안 조치

데이터를 보호하기 위해 암호화, 행 수준 보안(RLS), 안전한 API 인증을 포함한 업계 표준 보안 조치를 구현합니다.

데이터 보관

계정이 활성 상태인 한 데이터가 보관됩니다. 언제든지 계정 삭제 및 데이터 제거를 요청할 수 있습니다.

데이터 저장 위치

귀하의 데이터는 아시아-태평양 지역(ap-northeast-1, 도쿄)에 위치한 Supabase 서버에 저장됩니다. 결제 정보는 PCI DSS 표준에 따라 Stripe에서 처리되며 당사 서버에 저장되지 않습니다.

제3자 데이터 처리업체

결제 처리를 위해 Stripe(https://stripe.com/privacy)를, 데이터 저장 및 인증을 위해 Supabase(https://supabase.com/privacy)를 사용합니다. 귀하의 데이터는 각각의 개인정보 보호정책 및 이러한 제공업체와의 데이터 처리 계약에 따라 처리됩니다.

귀하의 데이터 권리 (GDPR)

유럽 연합에 거주하시는 경우 GDPR에 따라 다음 권리가 있습니다: 접근권(데이터 사본 요청), 정정권(부정확한 데이터 수정), 삭제권(데이터 삭제 요청), 데이터 이동권(구조화된 형식으로 데이터 받기), 이의 제기권(특정 처리에 이의 제기), 제한권(특정 처리 제한). 이러한 권리를 행사하려면 위에 제공된 이메일 주소로 문의하시기 바랍니다.

서비스 가용성

99.9%의 가동 시간을 목표로 하지만 중단 없는 서비스 제공을 보장할 수 없습니다. 정기 유지보수는 가능한 경우 사전에 공지됩니다.

결과 품질

AI 생성 결과는 입력 이미지와 프롬프트에 따라 품질이 다를 수 있습니다. 특정 결과나 완벽한 결과를 보장하지 않습니다.

사용자 콘텐츠 책임

업로드하는 이미지에 대한 사용 권한이 있는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 저작권 침해나 서비스 남용에 대한 책임은 지지 않습니다.

이메일

support@purerender.io

영업 시간

1-2 영업일 이내에 답변드리겠습니다